O Desafio

Com a evolução da metodologia de vendas e a mudança na estratégia dos produtos da linha 2023 de televisões e DA, a Samsung precisava capacitar os seus promotores de vendas espalhados por lojas do Brasil inteiro, para que dominem com precisão e eficiênciacada etapa da nova metodologia, desenvolvam habilidades comportamentais fundamentais para vendedores e reforcem o conhecimento técnico sobre as características dos aparelhos foco da Black Friday de 2023.

Nossa Entrega

A trilha de aprendizado "Heróis da Tech Friday" apresenta os serious games Liga de Heróis Edições TV e DA, voltados para promotores de vendas. O evento Tech Friday, sediado em Sam City, está sendo ameaçado por um grande vilão...

Os jogos simulam a metodologia de vendas, com a participação da Prefeita Sâmia Kheled, e desafiam os alunos a atender 4 clientes com perfis, necessidades e objeções distintas. Ao final, o aluno terá absorvido a metodologia de vendas, praticado os melhores comportamentos e reforçado os benefícios dos principais produtos da Samsung.

Depoimento dos Nossos Jogadores

Foi um treinamento perfeito de habilidades. Vou práticar cada vez mais no meu dia a dia. Amei, parabéns!

- Marcos da Silva

Eu gostei muito! Achei que o game nos ensina bastante de uma forma não convencional e torna tudo interessante.

- Leandro Luciano

Bom que conseguimos ter a experiência de como atender melhor o cliente e o que não usar quando passamos por situações semelhantes.

- Gabriela Cândido

Retrata muito a nossa realidade dentro da loja!

- William Guimarães